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カスタマーサクセスマネージャー (Travel Tech) Customer Success Manager

Job Details

Location: Japan
Salary: Negotiable
Job Type: Permanent
Specialization: Hospitality & Travel, Office Support & Administration
Reference: BBBH46309_1698226496

カスタマーサクセスマネージャー (Travel Tech) Customer Success Manager

Industry: Travel Tech トラベル・テックスエンジ
Location: Tokyo 東京

Our client is looking for a Customer Success Manager in Tokyo. Fluent Japanese is required.

Our client are a growing player in an industry which is also seeing sustained growth. This role is ideal for those seeking an chance to fast-track their career development.


  • 顧客との強固な関係を構築、維持。
  • 顧客向けトレーニングを主導、製品使用を促進。
  • アップセル及びクロスセルの機会を活用。
  • データツールで顧客エンゲージメントとリテンションを向上。
  • 顧客の問題を迅速かつ効果的に解決。


  • 顧客成功またはセールスの経験が3年以上。
  • ITまたはトラベルテック業界での経験(尚可)。
  • SaaSプラットフォームまたはトラベルテックソリューションに精通(尚可)。

If this position is not ideal for you, but you are looking for a new opportunity,please contact us to discuss your options.

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