Incident Management Specialist (Financial Services ) インシデント管理

Incident Management Specialist (Financial Services ) インシデント管理

Our client are a top-tier provider of financial services, recruiting an Incident Management Specialist.

You'll be responsible for managing and resolving various incidents, minimizing disruptions to the company's operations. Ideal candidates should have a strong background in web application development.

This is a great chance to work in a collaborative and innovative work environment with cutting-edge technology and processes. Our client offers a highly competitive salary and benefits package, and clear pathway for professional growth and development.

主な業務内容

• インシデント解決プロセスの監督
• 開発および運用チームと協力し、インシデントのスムーズな解決を確保
• インシデントの追跡および解決
• 調査の実施、インシデントの根本原因の特定、および予防策の実施
• 詳細なインシデントレポートおよびドキュメントの作成

応募条件

• インシデント管理の経験が3年以上
• Webアプリケーション開発技術（HTML、CSS、JavaScript、SQL）の熟練
• インシデント管理ツールおよびベストプラクティスの経験
• 金融サービス業界での経験（望ましい）
• AgileおよびDevOpsの手法に精通していること（望ましい）
• 関連する資格（例：ITIL、PMP）があると尚良い