ホテルマネージャー/フロント担当者 Hotel Manager / Front of House

ホテルマネージャー/フロント担当者 Hotel Manager / Front of House

勤務地: 青森、九州、北海道、栃木、福井、奈良、兵庫

Our client operates hotels in several prime locations across Japan. They prioritize guest satisfaction and are seeking multiple managers in various prefectures to oversee operations.

主な職務内容:

• ゲストに快適な環境を提供し、問い合わせや懸念事項を迅速に対応する。
• フロントデスクのチームを管理し、採用、研修、スケジュールの調整を行う。
• チェックイン・チェックアウトのプロセスを効率的に行う。
• ホテル全体の清潔さと維持基準を確保する。
• 品質と安全性のための定期的な検査を行う。
• フロントスタッフをリードし、パフォーマンスの目標を設定し、フィードバックを提供する。
• 収益を増加させるための財務計画と戦略を管理する。
• 地方、国、連邦の規制を遵守する。
• 安全かつセキュリティ対策を導入する。
• 交通や食事の予約などのゲストサービスを手配する。

Qualified candidates with a background in hospitality and a focus on guest satisfaction are encouraged to apply.