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Job Details
| Location: | Japan |
| Salary: | Competitive |
| Job Type: | Permanent |
| Specialization: | FinTech, Information Technology, Software Engineering |
| Reference: | 55362 |
⭐Experience Design Consultantー 世界規模でデジタル変革を推進するグローバルITグループにて、CX/UX領域のプロフェッショナルを募集⭐
【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、人間中心設計と先端テクノロジー（生成AIなど）を融合し、革新的な顧客/従業員体験を創出していただきます。
プロジェクトは国内外のデザインチームやテックチームと協業しながら推進され、特にグローバルなメンバーとの連携を通じて、多様な視点と高度な専門性が求められるチャレンジングな環境です。
【プロジェクト事例】 国内大手商社向けに、従業員体験（EX）を最大化する社内ポータルやAIサービスの企画・設計・開発プロジェクトに参画。
UXリサーチや生成AIの活用を通じて、利用者起点の体験価値を構築します。
【主な業務内容】
- UXリサーチ（ユーザーインサイト調査、ワークショップ等）
- サービス／プロダクトの企画・設計（カスタマージャーニー設計など）
- 国内外のデザイナー・エンジニアとの連携・ディレクション
- チームマネジメントやプロジェクトリード
- UX設計またはデザインプロセスの実務経験
- デジタルサービス／プロダクト開発経験
- UXリサーチ経験（定性/定量分析、ユーザー観察等）
- チームマネジメントまたはリード経験
- UI/UXディレクション経験
- 生成AI活用プロジェクトへの関与経験
- スクラム等アジャイル環境での実務経験
- 英語でのコミュニケーションスキル
- Power Platform やマーケティングオートメーションの知識
- 正社員（裁量労働制）
- 年収：スキル・経験により決定（昇給・賞与あり）
- 勤務時間：9:00〜18:00（フレックスタイム制あり）
- 休日：完全週休2日制（土日祝）、年末年始、有給、慶弔休暇など
- 福利厚生：社会保険完備、確定拠出年金制度、福利厚生パッケージ（法人会員施設利用など）
※一部クライアント先常駐の可能性あり（都内23区）
＜English＞ ⚠Have to be in Japan when apply
⭐Experience Design Consultantー Join a global leader in digital transformation as an Experience Design Consultant—where innovation meets user-centricity.⭐
🧩 About the Role In this role, you will lead strategic design initiatives that merge human-centered design with emerging technologies such as generative AI. Working alongside global teams—including UI/UX experts and tech professionals across Asia and Europe—you will help design and deliver transformative customer and employee experiences (CX/EX).
🚀 Project Highlight You will join a high-impact project for a major Japanese trading company, aiming to reinvent internal digital experiences through the creation of intelligent portals and AI-driven services. By conducting deep UX research and leveraging AI tools, you will help define and deliver a forward-thinking employee experience.
🎯 Key Responsibilities
- Conduct UX research (interviews, workshops, user journey analysis)
- Plan and design new services/products based on user insights
- Lead projects and manage stakeholders across regions
- Collaborate with international UI/UX and technology teams
- Hands-on experience in UX design or design process implementation
- Involvement in digital service/product development projects
- Experience with UX research (qualitative/quantitative)
- Team leadership or project management experience
- UI/UX direction or creative leadership
- Experience in services/products utilizing generative AI
- Background in agile methodologies (e.g., Scrum)
- Business-level English communication
- Familiarity with tools such as Power Platform, CDP, or MA platforms
- Employment Type: Full-time (Discretionary Work System)
- Working Hours: 9:00–18:00 (Flexible hours available, core time 10:00–16:00)
- Salary: Competitive, based on experience and skills (with annual raises & bonus)
- Holidays: Full weekends off, national holidays, paid leave, year-end holidays, parental leave
- Benefits: Social insurance, retirement plans, cafeteria plan (wellness, travel, etc.), access to corporate facilities (gyms, resorts, hotels)
(Combination of remote work and on-site at the Tokyo HQ or client offices in the 23 wards)
Expired Job
Sorry, this job is no longer available