Rooms Director

Rooms Director

We are looking for an experienced Rooms Director to improve guest experiences at a top hotel in Tokyo. This important role involves leading a team to ensure high-quality service and smooth operations in the rooms division.

職務内容：

• 客室部門全般の管理（フロントオフィス、ハウスキーピング、ゲストサービスを含む）
• ゲスト満足度と運営効率を向上させる計画の策定と実施
• 経営陣と協力し、チームの目標を会社の方針に沿わせる
• 客室の稼働率、収益、利益率の見直しと改善
• チーム内における卓越性と継続的改善の文化を促進
• 予算管理を通じたコスト効率の良い運営の実現
• 業界基準および規制の遵守を確保

応募資格：

• 特に客室管理におけるホスピタリティ業界でのリーダーシップ経験
• 優れた運営スキルと戦略的思考能力
• 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
• チームのパフォーマンスとゲスト満足度を向上させる能力
• ホテル管理ソフトウェアや報告ツールの使用経験
• 英語力必須、日本語力があれば尚可