Operations - International Team Leader

International Travel Operations - Team Leader

Job Description:

We are looking for a dedicated International Operations Team Leader to improve our global corporate travel operations. This role involves managing a diverse team to ensure excellent service and smooth operations. You will enjoy a hybrid work environment and the chance to lead an international team within a respected global travel agency.

業務内容:

- 戦略を策定し、売上と生産性の向上を図る
- チームメンバーの成長を促進するためのコーチングとフィードバックを提供する
- 高品質なサービスを提供するため、チームを指導し、モチベーションを高める
- 他のリーダーと連携し、ポジティブで励みになる職場環境を維持する
- ワークライフバランスをサポートするため、残業や休日を含むスケジュールを管理する
- 日常業務を監督し、顧客満足を確保する

Qualifications:

- Strong commitment to providing excellent customer service
- Experience required in booking operations or a related field
- Excellent problem-solving skills to resolve issues quickly and efficiently
- Proven experience in leading and motivating a team
- Fluency in business-level Japanese and English

応募資格:

- 優れた顧客サービスを提供することへの強いコミットメント
- 予約業務や関連分野での経験が必要
- 課題を迅速かつ効率的に解決する優れた問題解決能力
- チームを指導し、モチベーションを高める確かな経験
- ビジネスレベルの日本語と英語の流暢さ

If this position is not ideal for you, but you are looking for a new opportunity,please contact us to discuss your options.