Key Account Manager

Key Account Manager - Travel & Hospitality

We are looking for an experienced Key Account Manager to strengthen client relationships and boost revenue growth.

This role is vital in improving client satisfaction and encouraging repeat business through excellent service and creative solutions. The position includes international travel, offering opportunities for professional growth and industry exposure.

Responsibilities:

- Build and maintain strong relationships with major clients.
- Offer tailored solutions to enhance customer relationships.
- Ensure timely delivery of products and services.
- Serve as the main contact between clients and internal teams.
- Identify new sales opportunities to support long-term partnerships.
- Prepare and present progress reports and forecasts to stakeholders.

Qualifications

- At least 3 years of experience in a similar role in the hospitality or related industry.
- Native-level Japanese and strong business English skills.
- Experience in business development and negotiation.
- Ability to manage multiple projects across different departments.
- Committed to delivering excellent service in a fast-paced environment.
- Flexible, positive, and proactive problem-solver.
- Adaptable to changing business situations and detail-oriented.

キーカウントマネージャー - 旅行・ホスピタリティ

クライアントとの関係を強化し、収益の成長を促進する経験豊富なキーカウントマネージャーを募集しています。

この役割は、優れたサービスと創造的なソリューションを通じて顧客満足度を向上させ、リピートビジネスを促進するために重要です。このポジションには国際的な旅行が含まれ、専門的な成長と業界への露出の機会を提供します。

責任:

- 主要クライアントとの強力な関係を構築および維持する。
- 顧客関係を強化するためのカスタマイズされたソリューションを提供する。
- 製品とサービスのタイムリーな提供を確保する。
- クライアントと社内チームの間の主要な連絡役として機能する。
- 長期的なパートナーシップをサポートする新しい販売機会を特定する。
- ステークホルダーに進捗報告書と予測を準備して提示する。

資格

- ホスピタリティまたは関連業界での同様の役割で少なくとも3年の経験。
- ネイティブレベルの日本語と強力なビジネス英語スキル。
- ビジネス開発と交渉の経験。
- 異なる部門で複数のプロジェクトを管理する能力。
- 急速に変化する環境で優れたサービスを提供することにコミット。
- 柔軟で積極的な問題解決者。
- 変化するビジネス状況に適応し、細部に注意を払うことができる。