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IT End-User / Desktop Support Manager

Job Details

Location: Japan
Salary: Negotiable
Job Type: Permanent
Specialization: Information Technology, Retail & Luxury
Reference: BBBH46992_1705906455

IT End-User / Desktop Support Manager

Our client are a major player in online / catalogue shopping, searching for an experienced End-User/Desktop Support Manager.

This is a team leadership role with management responsibilities.

Our client offer generous salary & benefits, and a flexible working environment.


  • PC環境の管理とサポートを主導する。
  • エンドユーザーITの問題と調整を監督する。
  • オフィス、倉庫、リモートワーク環境でのユーザーサポートを管理する。
  • 倉庫管理システムと出荷作業のITサポートを提供する。
  • PC(ラップトップ/VDI)、ユーザーアプリケーション、セキュリティアップデートの維持と管理を行う。
  • グローバルEUSチームと連携して運用業務とプロジェクトの取り組みを行う。
  • エンドユーザーITの要件に関する予算の計画と管理を行う。


  • ITチーム管理で最低3年の経験。
  • エンドユーザーサポートおよびIT環境管理で最低5年の経験。
  • Windows OS、Microsoft 365、アカウント/ドメイン管理、SCCM/WSUS、iPhone、バーチャル環境に関する知識。
  • ITインフラやアプリケーション開発など他のIT領域でのバックグラウンド。
  • 社内のIT運用改善経験。

If this position is not ideal for you, but you are looking for a new opportunity,please contact us to discuss your options.