Duty Manager

Duty Manager - Luxury Hotel, Kyoto

Join a luxury hotel in Kyoto as a Duty Manager. We are looking for someone committed to overseeing daily operations and ensuring excellent guest experiences. This role is crucial in maintaining high standards and addressing any issues during shifts.

主な業務内容:

- ゲストからの問い合わせや苦情に迅速に対応し、満足のいく解決を提供する。
- ホテルスタッフの管理およびゲスト満足度の監視。
- ゲストおよびスタッフの安全を確保し、セキュリティに関する問題に迅速に対応。
- 全ホテル部門およびパートナーとの円滑なコミュニケーションの維持。
- 問題を特定し、ホテル運営がスムーズに進行するよう解決。

応募資格:

- ホスピタリティ業界での管理職としての実務経験。
- 優れたリーダーシップとコミュニケーション能力。
- 卓越した問題解決能力。
- 夕方や週末を含む柔軟な勤務が可能な方。

If this position is not ideal for you, but you are looking for a new opportunity,please contact us to discuss your options.