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CRM Project Manager, Cosmetics CRMプロジェクトマネージャー 化粧品

Job Details

Location: Tokyo
Salary: ¥10000000 per annum
Job Type: Permanent
Specialization: Information Technology, Retail & Luxury
Reference: 57326
Chris Bracey

Chris Bracey

Email Chris > 03-4520-6800
CRM Project Manager, Cosmetics CRMプロジェクトマネージャー 化粧品



Our client, a leading company in the cosmetics industry, is seeking a CRM Project Manager to drive the implementation and optimization of their customer experience strategy. This role offers the opportunity to work with cross-functional and global teams, enhancing your project management skills while contributing to strategic initiatives. Candidates will benefit from a dynamic work environment that values bilingual proficiency in Japanese and English.
化粧品業界で高い評価を得ているクライアント企業が、CRMプロジェクトマネージャーを募集しています。顧客体験戦略の実行と最適化を推進するこのポジションでは、プロジェクト管理スキルを活かしながら、戦略的な取り組みに貢献できます。日本語と英語のバイリンガルスキルを活かし、ダイナミックな職場環境で活躍したい方に最適です。


主な業務内容 / Key Responsibilities:

  • CRMシステムの導入と顧客体験の向上を推進
  • プロジェクトのスケジュールと達成目標の管理
  • IT部門やマーケティング部門と連携してプロジェクトを実行
  • プロジェクト要件の収集と優先順位付け
  • グローバルチームとのプロジェクト調整
  • 多様なステークホルダーへのニーズの伝
  • - Implement CRM systems to enhance customer experience
  • - Manage CRM projects to meet timelines and deliverables
  • - Collaborate with IT and marketing for project execution
  • - Gather and prioritize CRM project requirements
  • - Coordinate CRM projects with global teams
  • - Communicate CRM project needs to diverse stakeholders



応募資格 / Qualifications:

  • 日本語が母国語レベルであること（必須）
  • ECまたはCRMシステムプロジェクトでの3年以上の経験（必須）
  • システムプロジェクトにおけるクロスファンクショナルチームでの経験（3年以上）
  • 日本語と英語での優れたコミュニケーション能力（話す・書く）
  • SalesforceやHubSpotなどのCRMツールの使用経験があれば尚可
  • JiraやTrelloなどのプロジェクト管理ソフトの知識があれば尚可
  • 顧客体験の最適化技術に関する理解があれば尚可
  • - Japanese language proficiency at native level (mandatory)
  • - 3+ years experience in EC or CRM system projects (mandatory)
  • - Experience with cross-functional teams for system projects (3+ years)
  • - Fluent communication skills in Japanese and English (speaking and writing)
  • - Experience with CRM tools like Salesforce or HubSpot is preferred but not mandatory
  • - Familiarity with project management software like Jira or Trello is preferred but not mandatory
  • - Understanding of customer experience optimization technologies is preferred but not mandatory

Expired Job

Sorry, this job is no longer available

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