Retail Field Trainer　リテール・トレーナー

Retail Field Trainer リテール・トレーナー

Industry: Fashion ファッション
Location: Tokyo 東京

Our client are a leading brand in the fashion industry, searching for a retail field trainer. You will have the opportunity to lead and develop new training initiatives.

責任:

店舗チームに対して実地訓練を行い、販売を促進し顧客サービスを改善します。
新入社員のためのオリエンテーションとオンボーディングプログラムを設計し、実施します。
小売スタッフの商品知識とソフトスキルを向上させるトレーニングイニシアチブを作成し、実行します。
小売スタッフへのサポートとアドバイスを提供し、課題を克服し継続的な改善を促進します。
新チームメンバーのためのメンターシップを調整し、彼らの発展を支援します。
ゲーミフィケーションやロールプレイングなどの販売トレーニング手法を適用し、顧客との対話に備えます。
スタッフのパフォーマンスを観察し、開発のためのトレーニングニーズを評価します。

要件:

小売トレーニングでの経験。
トレーニングプログラムを開発し実施する能力を実証しています。
小売チームを動機づけ、指導することができる強いコミュニケーションスキル。
観察と分析を通じて個人およびチームのトレーニングニーズを特定し、対処する能力。
効果的な学習のためのゲーミフィケーションやロールプレイングを含む革新的なトレーニング手法に精通しています。
地域の小売店で直接小売スタッフと作業するために広範囲に渡って旅行する意欲。
顧客サービスと販売パフォーマンスを向上させることへのコミットメント。
継続的な改善を促進するためのベストプラクティスを共有する能力。