クライアントサービスアナリスト／アソシエイト

募集背景

アジアでの事業拡大を目指すブティック型証券会社で、新規の募集が始まりました。ふさわしい候補者にとっては、ユニークな挑戦と素晴らしい活躍の場となるでしょう。

仕事内容

• 企業の顧客にとって最初の連絡先として機能する
• クライアントからの問合せと問題に対する迅速かつ効率的な解決
• クライアントの利用体験とリピート率改善方法に対する模索
• トレードフェイル管理とトレードブレイクに対する調査
• 各種内部グループ（地元および地域）との連携、必要に応じたエスカレーション
• 各種の地元・グローバルレベルのプロジェクトやイニシアチブへの取り組み
• 債券、株式、FXを含めた資産クラスの知識

求める人材

• 積極的で適応性があること。高いレベルのイニシアチブを示せる方
• 証券会社や証券会社のクライアントサービス、またはミドルオフィスでの勤務経験
• 運用とミドルオフィスにおける確固とした分析力・テクニカルスキル
• 日本語と英語による高いコミュニケーション力

給与体系、社風

• 東京都心部のオフィス
• 外資系の就業環境
• 英語を話す機会
• キャリアパス

このポジションの魅力

英語を話す	国際色豊かな オフィス環境	高収入	キャリアパス