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仕事詳細
| 勤務地: | 東京都 |
| 給与: | Competitive |
| 職種: | 正社員 |
| 専門: | ホスピタリティ、旅行業界, 総務・秘書・アドミン |
| 参照: | 55605 |
Our client, a top-tier hotel, is seeking an Operations Manager to lead key departments and enhance guest services. You will manage the Dining, Bar, and Rooms departments, ensuring smooth operations and upholding the hotel's high service standards. This role not only allows you to make important decisions but also sets you on a path towards becoming a General Manager in the future.
主な業務内容:
- - ホテルの目標に合わせて飲食と客室の活動を調整。
- - マニュアルの更新と実施。
- - 部門の効率とコミュニケーション向上のための定期的な会議の開催。
- - スタッフのスケジュール管理による生産性の最適化。
- - ブランド基準に沿ったサービス提供の確保。
- - ゲストフィードバックへの迅速な対応と満足度の向上。
- - 部門の利益最大化を図る。
- - コスト効果の高い戦略の実施と予算管理。
- - ピーク時のオペレーション監督と調整。
- - エンジニアリングチームと協力し、基準を維持。
- - カスタマーサービススタッフの採用、トレーニング、育成の補助。
- - スタッフの創造性と革新性を奨励。
- - 安全、衛生、規制基準の遵守を確保。
- - ホスピタリティマネジメントの実績ある経験。
- - 強力なリーダーシップとコミュニケーションスキル。
- - 複数のタスクや部門を効果的に管理する能力。
キャリア、ポジション等ご質問のある方はご連絡下さい。ぜひご連絡ください。