ITアプリケーションマネージャー

ITアプリケーションマネージャー
勤務地: 東京

職務概要

小売業向けのPOS（販売時点情報管理）、OMS（注文管理システム）およびその他の小売関連システムの運用・管理を担当するITアプリケーションマネージャーを募集します。これらのシステムが円滑に運用されるよう、全体的なアーキテクチャの整備、システム改善、トラブルシューティングを行い、ビジネス部門と連携して最適なソリューションを提供します。

主な業務内容

• POS、OMS、および関連システムの運用・管理
• システムのパフォーマンス監視、問題の特定と解決
• システム改善および最適化の提案・実行
• ビジネス部門（店舗運営、物流、在庫管理など）との調整、要件定義
• システムのアップグレード、パッチ適用、セキュリティ管理
• 新規機能追加に関するプロジェクトマネジメント
• ベンダー管理およびサードパーティとの調整
• システム導入後のサポートおよびトレーニングの実施
• 定期的なレポート作成、経営層への報告

応募資格・経験

• 小売業向けのPOS、OMSなどのシステムに関する知識と経験
• ITアプリケーションの運用・管理経験（5年以上）
• システムの障害対応、トラブルシューティングの経験
• プロジェクト管理経験（要件定義から導入までの一連の流れを把握）
• システム改善や効率化に向けた提案ができる方
• 日本語でのビジネスコミュニケーション能力（ネイティブレベル）

歓迎スキル・資格

• 小売業界でのITシステム導入・運用経験
• ITILやPMPなどの関連資格
• クラウドベースのPOS、OMSシステムの経験（AWS、Azureなど）
• プログラミングやデータベースの基本的な知識

求める人物像

• 問題解決能力が高く、システムの安定稼働を最優先に考える方
• チーム内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
• 業務の改善に向けて積極的に提案できる方
• 高い責任感を持って仕事に取り組む方