General Manager - Japan (Travel & Hospitality)

General Manager - Japan (Travel & Hospitality)


We are looking for a skilled General Manager to oversee the operations of a top hospitality company in Japan. The right candidate will improve efficiency, profitability, and guest satisfaction while managing various departments. This position requires strategic planning, leadership, and financial management skills. It offers the chance to work in a growing company with opportunities for career growth and collaboration with senior leaders.
私たちは、日本国内の主要ホスピタリティ企業の運営を監督する優秀なジェネラルマネージャーを募集しています。適任者は、効率性、収益性、そしてゲスト満足度を向上させながら、各部門を統括します。このポジションでは、戦略的計画、リーダーシップ、財務管理スキルが求められます。成長中の企業でキャリアアップの機会があり、シニアリーダーと連携して働くことができる魅力的な役割です。

Key Responsibilities

• - Lead and guide a diverse management team to create a high-performance culture.
• - Conduct meetings to align department goals with company objectives.
• - Manage budgeting, financial planning, and revenue strategies to meet profit goals.
• - Optimize cost management and resource use for sustainability.
• - Ensure smooth daily operations with high service standards.
• - Implement strategies to improve guest satisfaction and address feedback.
• - Work on strategies to increase occupancy and revenue.
• - Build relationships with corporate clients and travel platforms.
• - Collaborate with the People & Culture team on team performance and development.
• - Plan talent acquisition and personal development programs.
• - Ensure compliance with legal and industry rules, including safety and labor laws.
• - Develop risk management strategies to protect assets and stakeholders.
• - Maintain open communication with landlords, investors, and corporate leaders about performance and strategies.

• 各部門の多様なマネジメントチームをリードし、高いパフォーマンス文化を創出する。
• 部門目標を企業のビジョンに整合させるための会議を開催する。
• 予算管理、財務計画、収益戦略を管理し、利益目標を達成する。
• コスト管理とリソースの最適化を図り、持続可能性を追求する。
• 高水準のサービスを維持し、日常業務を円滑に行う。
• ゲスト満足度向上のための戦略を実施し、フィードバックに基づく改善を行う。
• 稼働率と収益を増加させるための戦略を考案する。
• 法人顧客や旅行プラットフォームと良好な関係を構築する。
• 人事チームと協力し、チームのパフォーマンスと成長を促進する。
• 人材獲得計画と個人の成長プログラムを計画する。
• 法令および業界規則（安全・労働法含む）を遵守する。
• 資産やステークホルダーを保護するためのリスク管理戦略を開発する。
• オーナー、投資家、企業リーダーとパフォーマンスや戦略についてオープンなコミュニケーションを維持する。

Qualifications

• - Bachelor's or Master's degree in Hospitality Management, Business Administration, or related fields.
• - Over 5 years of leadership experience in hotel management with oversight of multiple departments.
• - Proficient in Japanese (native) and English (business level).
• - Strong leadership and communication skills.
• - Solid financial skills and experience in budget management.
• - Proven track record of leading high-performance teams and enhancing guest satisfaction.
• ホスピタリティマネジメント、経営学、または関連分野での学士号または修士号。
• ホテル業界での5年以上のリーダーシップ経験があり、複数部門を監督した実績。
• 日本語（ネイティブレベル）と英語（ビジネスレベル）に堪能。
• 優れたリーダーシップとコミュニケーションスキル。
• 強固な財務スキルと予算管理経験。
• 高いパフォーマンスチームを率い、ゲスト満足度を向上させた実績。

キャリア、ポジション等ご質問のある方はご連絡下さい。ぜひご連絡ください。