概要
外資系ソフトウェア企業にてキャリアを構築しませんか。米国にて6週間の研修があります。顧客に対する継続的なサポートの提供を行います。顧客サポートのケース管理、問題解決、アップグレードとインストールをサポートします。
募集要項
ソフトウェア サポートアナリストを募集しております。
外資系ソフトウェア企業でキャリアを構築しませんか。家族をお持ちの方も素晴らしいワークライフバランスの実現が可能です。非常に柔軟な働き方ができます。
主な職務内容は、顧客に対する継続的なサポートの提供です。顧客サポートのケース管理、問題解決、アップグレードとインストールをサポートします。
サポートの経験はなくても応募可能です。米国で6週間の研修を受けていただきます。ITへの情熱と優れた問題解決能力が必要です。
高いコミュニケーションが必要です。ネイティブレベルの日本語力と優れた英語力が必要です。
ご興味をお持ちの方、ぜひご応募ください。
スキル・資格
- Native level Japanese
- Conversational level English
- Knowledge of customer service
- Up to 10% travel required.
- Proficient with Microsoft Office.
- Excellent written and oral communication skills.
- Critical thinking and problem solving skills.
- Able to thrive in a fast paced environment.
- Excellent organisation and collaboration skills.
- Quick learner with an interest in technology.
- Sound judgment to appropriately raise issues for guidance.
Expired Job
Sorry, this job is no longer available