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Strategic Engagement Lead (Sales Channel)

仕事詳細

勤務地: 日本
給与: ¥5000000 - ¥18000000 per annum
職種: 正社員
専門: 消費財・コンシューマー・化粧品, 製薬・メディカルディバイス, PR、広報
参照: 55959
戦略的エンゲージメントリーダー(営業チャネル)

**勤務地:**日本・東京
**
部門:**ブランド|ヘルスケアマーケティング
**
職位レベル:**シニアマネージャー/ディレクター相当

会社概要
当社は、消費者向けウェルネス製品に特化した、目的志向のヘルスケア企業です。日本では100年以上の歴史を持ち、グローバルでも一般用医薬品(OTC)およびウェルネス領域で多様なポートフォリオを展開し、高い評価を得ています。
「セルフメディケーション」を支援するという使命のもと、私たちは人々が自ら健康を管理できる社会の実現を目指しています。

革新性を基盤とし、グローバルネットワークに支えられた日本法人では、長年のローカル市場での専門性と、チャレンジ精神あふれる現代的なマインドセットを融合させたチームが活躍しています。
今後、スイッチOTCを含むセルフケア市場のさらなる拡大に向けて、医療従事者(HCP)とのエンゲージメントのあり方を再定義していくリーダーを募集しています。

ポジション概要
本ポジションでは、日本国内におけるHCPエンゲージメントモデルの構築・実行をリードしていただきます。薬剤師・医師・店舗スタッフ・KOL(キーオピニオンリーダー)などの医療関係者に向けて、マルチチャネル戦略を設計・推進し、推薦・信頼の獲得を通じてビジネスの成長とブランドの価値向上を担う役割です。
特に、新製品ローンチ時の初期販売フェーズでは、薬剤師による対面販売(第一類医薬品)が必須であり、HCPチャネルの強化が成功のカギを握ります。

主な業務内容
戦略立案とリーダーシップ
  • 主要ブランドにおけるHCPマーケティング戦略の全体設計と推進(コンバージョン・推薦・ビジネス成果に重点)
  • HCPのペルソナ・カスタマージャーニー・役割をインサイトベースで設計
エンゲージメント設計とアクティベーション
  • スケーラブルなHCPエンゲージメントモデルの設計・実行(セグメンテーション、チャネル戦略、コンテンツ、KPI設計含む)
  • ブランド、メディカル、営業、デジタル、渉外チームと連携し、統一された戦略のもとすべてのタッチポイントを調整
  • 製品の優位性と価値をHCP視点で伝えるキャンペーンと資材を企画・制作
  • オムニチャネル戦略の実行とパフォーマンス測定
クリエイティブ・コンテンツ開発
  • 外部エージェンシーと連携し、HCP向けに最適化された資材(資料・動画・スライド等)を制作
  • メッセージの一貫性と効果性を保ちながら、説得力あるコンテンツ制作をリード
分析・イノベーション
  • エンゲージメントの有効性を分析し、戦略を継続的に改善
  • 市場・競合分析を通じて、ブランドポジショニングやメッセージの最適化に貢献
パートナーシップと影響力
  • 外部パートナーや医療系ネットワークとの関係構築・管理
  • 業界カンファレンスや外部イベントでの登壇・参加を通じたプレゼンス向上
  • HCPマーケティングのベストプラクティスを社内に浸透させる中心人物としての役割
求める人物像
経験
  • HCPマーケティング/トレードマーケティング/ブランドマーケティングのいずれかの経験が望ましい(必須ではありません)
  • 消費者向けヘルスケア(OTC)、FMCG、または関連業界での経験が理想的
  • 薬剤師や医療従事者との信頼関係を構築し、製品推薦行動を促進した経験のある方
スキル・能力
  • 戦略的かつ分析的な思考力、そして自ら行動に移せる実行力
  • 部門横断のプロジェクトをリードできるコラボレーション力と推進力
  • 商業的視点と、購買者/HCPの行動理解
  • コミュニケーション、コンテンツ設計、アクティベーションにおける創造性
  • スピード感のある、変化に富んだ環境でも柔軟に対応できる方
  • 日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル必須
学歴
  • ビジネス、マーケティング、または関連分野の学士号(MBA取得者は歓迎)
 
 
Strategic Engagement Leader (Sales Channel)
Location: Tokyo, Japan
Function: Brand | Healthcare Marketing
Level: Senior Manager/Director Level

About the Company
We are a purpose-driven healthcare company specializing in consumer wellness products, with a legacy of well over a century in Japan. Globally recognized for our wide-ranging portfolio of over-the-counter (OTC) and wellness solutions, we are dedicated to empowering people to take health into their own hands.

Rooted in innovation and backed by a global network, our Japan team combines deep local expertise with a bold, modern challenger mindset. As we expand our presence in self-medication and “switch” medicines, we seek leaders ready to redefine how we engage the healthcare professional (HCP) community in a dynamic market.

About the Role
We are looking for a strategic and visionary leader to develop and execute our HCP engagement model across Japan. This individual will drive commercial and advocacy growth by designing compelling omnichannel strategies for healthcare professionals, including pharmacists, physicians, in-store advisors, and key opinion leaders (KOLs).

This role is especially critical in the context of new product launches that require behind-the-counter pharmacist consultation in the early commercialization phase. As such, building professional trust and driving HCP endorsement is essential to long-term success.

Key Responsibilities
Strategy & Leadership
  • Lead the end-to-end strategy for HCP marketing across priority brands, with a focus on conversion, advocacy, and business impact.
  • Develop frameworks rooted in strong insights to define HCP personas, journeys, and strategic role within the broader consumer funnel.
  • Set bold growth objectives aligned with our repeatable model of growth, and act as a thought leader for HCP strategy across the organization.
Engagement Design & Activation
  • Design and execute a scalable engagement model for HCPs, including segmentation, channel strategy, content, and measurement.
  • Work cross-functionally with Brand, Medical, Digital, Sales, and Public Affairs teams to align all touchpoints with a unified strategy.
  • Lead the creation of campaigns and materials that communicate product superiority and value through HCP-relevant storytelling.
  • Orchestrate omnichannel activation plans and monitor performance through defined KPIs.
Creative & Content Development
  • Collaborate with creative partners to develop compelling assets tailored to the needs and behaviours of healthcare professionals.
  • Oversee the creative development process to ensure messaging is clear, credible, and actionable in the HCP context.
Analytics & Innovation
  • Leverage analytics and insights to measure engagement effectiveness and refine strategies accordingly.
  • Conduct ongoing market and competitor analysis to inform positioning, messaging, and innovation opportunities.
Partnership & Influence
  • Cultivate and manage strategic relationships with healthcare stakeholders, including external partners and professional networks.
  • Represent the business at key conferences, forums, and stakeholder events to build thought leadership and market presence.
  • Act as the internal champion for HCP marketing excellence, helping to raise organizational capability and best practices.
What We’re Looking For
Experience
  • Ideal (but not essential) experience in HCP engagement, trade marketing, or brand marketing — ideally within consumer healthcare, FMCG, or a related field.
  • Proven ability to drive pharmacist or HCP advocacy and product recommendation behaviour.
Skills & Competencies
  • Strategic and analytical thinking with a strong bias for action.
  • Excellent cross-functional collaboration and leadership skills.
  • Strong commercial acumen and understanding of shopper/HCP behavior.
  • Creativity in communication, content, and activation.
  • Comfortable navigating complexity and working in a fast-paced, lean, entrepreneurial environment.
  • Fluency in Japanese; business-level English required.
Education
  • Bachelor’s degree in Business, Marketing, or related field; MBA a plus.

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