Sales & Business Analyst (CRM Super User)

Sales & Business Analyst (CRM Super User) - Hospitality Industry

Our client in the hospitality sector is looking for a Sales & Business Analyst (CRM Super User) to join their Growth Enablement team. This role focuses on aligning data systems with business strategies to improve performance and drive growth. The job involves sales planning, CRM management, and executive reporting. It's a great opportunity for someone with strong analytical and strategic skills to make a significant impact on business success through data optimization.

Key Responsibilities:

- Lead budgeting and forecasting by sector and region.
- Ensure data accuracy and improve user experience in Dynamics 365.
- Monitor the sales pipeline, spotting gaps and risks.
- Create and maintain dashboards for sales activities and performance metrics.
- Advise on targeting strategies and conversion tactics.
- Prepare and deliver monthly and quarterly business reviews and reports.
- Onboard and train CRM users to ensure widespread use.
- Maintain system workflows and data integrity.
- Work with Finance, Operations, IT, and Sector Leaders to streamline data and planning.

Qualifications:

- At least 5 years in commercial strategy, sales operations, or business analysis.
- Experience in supporting sales teams with data insights and CRM systems, preferably Dynamics 365.
- Advanced skills in Excel; experience with Power BI is preferred.
- Strong communication skills to convert data into actionable insights.
- Fluent in Japanese; business-level English is preferred.
- Ability to work well in uncertain situations and across different departments.

営業・ビジネスアナリスト（CRMスーパーユーザー） - ホスピタリティ業界

ホスピタリティ業界のクライアントが、成長促進チームに加わる営業・ビジネスアナリスト（CRMスーパーユーザー）を募集しています。この役割は、データシステムをビジネス戦略と合わせ、パフォーマンスを向上させ、成長を促進することに焦点を当てています。営業計画、CRM管理、エグゼクティブレポート作成が含まれるこの仕事は、データ最適化を通じてビジネスの成功に大きな影響を与える強力な分析および戦略スキルを持つ人にとって素晴らしい機会です。

主な責任:

- セクターおよび地域ごとの予算編成と予測のリード。
- Dynamics 365のデータの正確性を確保し、ユーザーエクスペリエンスを向上させる。
- 営業パイプラインを監視し、ギャップやリスクを特定。
- 営業活動およびパフォーマンス指標のダッシュボードを作成および維持。
- ターゲティング戦略とコンバージョン戦術についてアドバイス。
- 月次および四半期のビジネスレビューとレポートを準備し、提供。
- CRMユーザーをオンボードし、広範な使用を確保するためのトレーニングを提供。
- システムワークフローとデータの整合性を維持。
- データと計画を合理化するために、財務、オペレーション、IT、セクターリーダーと協力。

資格:

- 商業戦略、営業オペレーション、またはビジネス分析で少なくとも5年の経験。
- データインサイトとCRMシステム（できればDynamics 365）で営業チームをサポートした経験。
- Excelの高度なスキル；Power BIの経験が望ましい。
- データをアクション可能なインサイトに変換するための強力なコミュニケーションスキル。
- 日本語が流暢で、ビジネスレベルの英語が望ましい。
- 不確実な状況や異なる部門間でうまく働ける能力。

キャリア、ポジション等ご質問のある方はご連絡下さい。ぜひご連絡ください。