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ディレクター‐カスタマーセンターオブエクセレンス (インサイドセールスリーダー)

仕事詳細

勤務地: 東京都23区
給与: 経験に応じて応相談
職種: 正社員
専門: テクノロジー

募集背景

欧州に拠点を置くエンタープライズソフトウェアコンサルタント企業で、東京拠点のエグゼクティブリーダーシップチームに加わって頂けるカスタマーセンターオブエクセレンスリーダーを募集しております。利益の追求とカスタマーエクスペリエンスの向上を管轄するインサイドセールスのリーダーポジションです。グローバルな環境で活躍するチームプレイヤーの方を募集いたします。

当社クライアント

  • 欧州拠点エンタープライズソフトウェアコンサルティングおよびサービスプロバイダー
  • Pre-IPO
  • 世界中に5000人以上のスタッフを擁する(日本には50人)
  • 昨年の収益は50億ドル
  • 過去5年間、40%の年成長率

仕事内容

  • 内部および外部顧客との長期的な関係構築と強化
  • 予算編成、予測、雇用、販売管理
  • 10人以上から成るインサイドセールスプロフェッショナルチームを管理し、目標設定を行う
  • すべてのクライアントエスカレーションの管理
  • オフショア関係管理(内部)
  • パートナー関係管理

求める人材

  • ネイティブレベルの日本語、ビジネスレベルの英語
  • 高い顧客関係管理スキル
  • エンタープライズソフトウェア分野での豊富な経験
  • 顧客にとっての成功、に対する理解
  • 3〜5年のリーダーシップ経験
  • 結果重視の考え方

給与体系、社風

  • 東京都心部のオフィス
  • 外資系の就業環境
  • チームリーダーの経験
  • 英語を話す機会

このポジションの魅力

チームリーダー
経験
東京都23区 国際色豊かな
オフィス環境
英語を話す

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