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クライアントサービスリーダー 高級ファッション

仕事詳細

勤務地: 東京都23区
給与: 非公開
職種: 正社員
専門: リテール
参照: 425433556 n/a (FB)

募集背景

世界的な高級ファッションブランドで、優秀なクライアントサービスマネージャーを募集しております。小売顧客と成長中のEコマース顧客基盤をお任せ致します。

仕事内容

  • 対顧客の戦略的リーダーシップを取り、ブランドの顧客サービス構想を促進させるためのプロセス合理化を監督する
  • グローバルカウンターパートと協働で戦略を考案し、現地顧客サービスの定期的なフィードバックを行う
  • 研修とコーチングプロジェクトの牽引
  • 年間目標の達成に向けた、電話販売事業の展開と強化

求める人材

  • 小売/ファッション業界における顧客サービス経験をお持ちの方
  • 高級品の顧客層に精通していること
  • 人的管理とコーチングスキル
  • 小売とEコマース環境に対する知識
  • 流暢なレベルの日本語とビジネスレベルの英語力が求められます

給与体系、社風

  • 東京都心部のオフィス
  • 英語を話す機会
  • 外資系の有名ブランド

Expired Job

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応募期間終了

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