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フロントマネージャー(ホテル) Front of House Manager at Major Hotel

仕事詳細

勤務地: 日本
給与: Negotiable
職種: 正社員
専門: ホスピタリティ、旅行業界, リテール・ファッション・ラグジュアリー
参照: BBBH46129_1697472597

フロントマネージャー(ホテル) Front of House Manager at Major Hotel

勤務地:東京 (Tokyo)

Our client in the hotel and hospitality industry is looking for a Front of House Manager.

This role is a chance for experienced professionals to lead a team focused on high-quality guest service. You'll have a clear path for career growth, as well as competitive salary.

主な業務内容


  • フロントデスクの運営管理を行い、顧客サービスの品質を保つ
  • チームメンバーの教育・トレーニングを担当
  • チェックイン・チェックアウト等の日常業務の管理
  • 他部署との連携を図り、顧客の滞在を円滑にする
  • パフォーマンス指標を追跡し、改善措置を講じる


応募要件


  • ホテル・接客業での実務経験3年以上
  • チームマネジメントの実績
  • コミュニケーション能力
  • 顧客ニーズに応じた問題解決能力
  • フロント業務関連のシステム経験

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