CRM Specialist - Global Fashion Sector
CRMスペシャリスト - グローバルファッション業界
東京に拠点を置く世界的なファッションブランドで、CRMスペシャリストを募集しています。このポジションでは、CRMのスキルを活かして顧客関係を強化し、ブランドロイヤルティを向上させることが求められます。著名なファッション企業のクリエイティブなチームの一員として、ダイナミックな市場で活躍できます。
主な業務内容
- CRM戦略の立案と管理を通じて、顧客のエンゲージメントとリテンションを向上させる。
- 顧客データを分析し、トレンドを見つけ、パーソナライズされたマーケティングを改善する。
- 異なるチームと連携して、顧客コミュニケーションを向上させる。
- CRMツールを活用し、顧客とのインタラクションを効率的かつ満足度の高いものにする。
- CRMキャンペーンの結果を追跡し、データに基づいた改善提案を行う。
応募資格
- CRMの実務経験、特にファッションや小売業界での経験が望ましい。
- データ分析とインサイト抽出の強いスキル。
- 優れたコミュニケーション能力とプロジェクト管理能力。
- CRMソフトウェアの熟練度。
- 顧客中心の手法に重点を置き、ブランドロイヤルティの構築に情熱を持っていること。
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