Assistant Director of Rooms

Assistant Director of Rooms

We are seeking an experienced Assistant Director of Rooms for a well-regarded hotel.

You will manage the Rooms Division, including Front Office, Housekeeping, and Guest Services, to ensure smooth operations and excellent guest experiences. This role offers the chance to work in a beautiful location and develop your leadership skills in the hospitality industry.

主要業務内容：

- 日々の宿泊部門の業務を管理し、最高水準のお客様サービスを提供
- 部門責任者を支援し、日々の目標達成をサポート
- お客様満足度を監視し、意見に迅速に対応
- 予算編成、予測、コスト管理をサポート
- 清潔さ、安全性、メンテナンスの高水準を維持
- コーチングとトレーニングを通じてチームを育成
- ホテルのポリシーと基準を実施
- 他部門と協力し、シームレスなお客様体験を提供
- 繁忙期や特別イベントの計画
- ディレクター不在時の宿泊部門のリーダー

望ましい経験・資格：

- ホスピタリティ管理または関連分野での経験
- 優れたリーダーシップとコミュニケーション能力
- 忙しい環境での優れた対応力
- お客様サービスと運営基準への高いコミットメント

キャリア、ポジション等ご質問のある方はご連絡下さい。ぜひご連絡ください。