Customer Service Rep

仕事内容

職務の概要

・営業担当と連携したお客様（病院、医療機器代理店）への対応（電話やメールで受注内容の確認）

・手順に沿った製品の出荷・配送手配、返却業務

・在庫管理、調整（欠品時などの調整業務含む）

・手術・手技の内容に関する確認

・各種、業務プロセス改善などのプロジェクトへの参加

・製品の品質管理などを目的とした他部署との情報共有などの連携業務

タイトル名

カスタマー・サービス・スペシャリスト

応募条件

必須経験
など

学歴

短大卒、専門学校卒、高専卒以上

必須の経験

・事務職経験２年以上

・PCスキル（Excel、Word）初級以上

歓迎する経験・知識

・医療機器、医薬品関連会社、精密機器会社での勤務経験

・今後のキャリアアップを目指している方

求める人柄

・顧客志向で物事を考えることができる方

・柔軟性がある

・コミュニケーションスキルがある方

・チームワークを尊重して行動し、責任を持って対応できる

・誠実に手順に沿って対応できる

給与明細

モデル

年俸

年俸: 400万円 〜 650万円前後（内訳: 基本給＋40H残業代）

※前職の経験を考慮の上、決定いたします。

雇用形態

9:00a.m.〜6:00p.m. *フレックスタイム制あり

正社員

勤務地

大阪市住之江区南港北 か 東京都品川区勝島

待遇

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、有給休暇、慶弔休暇

福利厚生など

各種社会保険完備（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険）・退職金制度