ラグジュアリーコンシェルジュ・スーパーバイザー （ユニークコンセӢ

• 洗練されたハイタッチなホスピタリティでゲストを個別に歓迎する
• 滞在中のパーソナライズされたウェルネス日程を設計・調整する
• ウェルネスおよびダイニングチームとの予約やアポイントメントを調整する
• 滞在中のゲストの単一連絡窓口として対応する
• 日々、ジュニアフロントスタッフの指導とサポートを行う
• ゲストの要望や軽微な問題を五つ星基準で慎重に対応する
• リピーターや長期滞在ゲストとの長期的な関係を築く
• チームのためにウルトララグジュアリーホスピタリティ基準を設定し模範を示す
• デジタルツールを活用してゲストのスケジュールやウェルネスプログラムを管理する
• ミシュラン星付きシェフやスパチームと協力してゲスト体験を向上させる

• ビジネスレベルの日本語能力（必須）
• ラグジュアリーホテルまたは旅館のフロントデスクやコンシェルジュ経験
• パーソナライズされたゲストのウェルネス日程を設計・管理する能力
• ウェルネス、ダイニング、トリートメントチームとの強力な調整スキル
• ジュニアフロントスタッフの指導・サポート経験
• ウルトララグジュアリーホスピタリティサービス基準の知識
• 日本料理、寿司、フランス料理のダイニング運営に関する知識
• ゲストリレーションシップマネジメント技術の習熟
• スケジューリングやゲスト管理のためのデジタルツール使用に慣れていること
• 日本での有効な就労資格（必須）

• 社宅の提供あり

キャリア、ポジション等ご質問のある方はご連絡下さい。ぜひご連絡ください。