Luxury Wellness Concierge Supervisor ラグジュアリーウェルネスコンシェルジュスーパーバイザー |

• コンシェルジュスタッフを監督し、フロントオフィスの基準を管理する
• ウェルカムドリンクを提供しながら、ゲスト一人ひとりに合わせたチェックインを行う
• パーソナライズされたウェルネスプログラムとゲストのスケジュールを調整する
• スパ、ジム、高級レストラン部門と連携してゲストサービスを提供する
• 滞在中のゲストの要望や軽微な問題の解決を担当する
• ジュニアコンシェルジュスタッフのトレーニングと指導を行う
• フロントオフィスマネージャーに運営状況の報告を行う
• 超高級サービスおよびエチケット基準の遵守を確実にする

• 流暢なビジネスレベルの日本語コミュニケーション能力
• 高級ホテルまたはリゾートのフロントデスクまたはコンシェルジュでの3年以上の経験
• フロントオフィスまたはコンシェルジュスタッフの監督経験
• パーソナライズされたウェルネスプログラムの調整に関する知識
• スパ、ジム、ファインダイニング部門との調整能力
• 高級ゲストサービスの基準とエチケットに関する熟練度
• 予約およびスケジューリングソフトウェア（例：オペラ、デルフィ）使用経験があれば望ましいが必須ではない
• 日本での就労に有効な労働許可証
• 関西地域への出張または転居が可能なこと
• ウェルネスおよびスパ業界の基本用語の知識があれば望ましいが必須ではない

• 会社提供の社員寮あり

キャリア、ポジション等ご質問のある方はご連絡下さい。ぜひご連絡ください。