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ITカスタマーサポート エグゼクティブ

仕事詳細

勤務地: 東京都23区
給与: 500~700万円
職種: 正社員
専門: テクノロジー
参照: 26146 (JP)

世界をリードするメディア テクノロジー企業です。優秀なチームの一員として、顧客にテクニカルサポートを提供していただきます。ケースを管理し、解決策をトラッキングします。

募集要

ITカスタマーサポート エグゼクティブを募集しております。

チームの一員として、クライアントに対しテクニカルサポートを提供していただきます。ケースを管理し、解決策をトラッキングします。IT業務経験、外資系企業でのカスタマーサービスの経験を有していることが望ましいです。

クライアントとやり取りしますので、高いコミュニケーション能力が必要です。また、日本語に堪能であり、ビジネスレベルの英語力があることが応募の要件です。

このポジションには、素晴らしいキャリアパスが用意されています。

ご興味をお持ちの方、ぜひご応募ください。

スキル・資格

  • Native level Japanese
  • Business level English
  • 1-3 years’ experience in a customer service or IT environment (application support role preferred)
  • Experience in the financial industry is preferred
  • Knowledge of Investment Banking and Investment Management products or applications is a plus
  • Analytical skills with the ability to problem solve and develop solutions
  • Excellent customer service skills
  • Ability to learn new technologies quickly.

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