CRM 運用スペシャリスト

募集背景

ヘアカラー、スキンケア、ヘアケア、日焼け止め、メイクアップ、香水を中心にパーソナルケア製品を提供する欧州の多国籍企業グループが、eコマースマネージャーと協力して新たな戦略を実施し、リニューアルしたWebサイトの立ち上げに参加できる経験豊富な人材を募集しております。新たなECプラットフォームサイトにおけるWebサイト管理およびすべての関連タスクを担当して頂きます。 

仕事内容

• Salesforce Marketing Cloud（SFMC）を使用したDM、Eメールキャンペーンの設計および実施
• ビジネスユーザーがキャンペーンのROI分析を実施し、学習に基づいてキャンペーンを最適化できるよう支援
• Eコマースビジネスユニットを支援してオムニチャネル戦略を加速化する
• エンドツーエンドのデータ統合の確保
• 各CRMシステムとソースシステム全体においてデータに問題がないか調査

求める人材

• キャンペーン管理ツール（Salesforce Marketing Cloud、Google Analytics、SQL、BIツール）の運用
• 顧客対応（内部および外部）
• エンドツーエンドのシステム開発経験（収集から発売後のサポートまで）
• FMCGセクター内のCRM関連環境における3年以上の経験
• イノベーター - インテグレーター - 起業家の考え方や性格が理想的
• 母国語レベルの日本語、ビジネスレベルの英語力
• 北京語ができれば尚可

給与体系、社風

• 競争力のある給与および付加給付
• 外資系の職場環境
• フレックスタイム制
• 年次有給休暇、年金、保険、産休

このポジションの魅力

高収入	東京都２３区	国際色豊かな オフィス環境	フレックスタイム