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シニア テクニカルサポートエンジニア

仕事詳細

勤務地: 東京都23区
給与: 750万円~800万円
職種: 正社員
専門: テクノロジー
参照: 26349 (JB)

市場をリードするソフトウェア企業で、シニア テクニカルサポートエンジニアを募集しております。チームの一員として、お客様にテクニカルサポートを提供、ケースを管理し、解決策のトラッキングを行います。

募集要

市場をリードするソフトウェア企業で、シニア テクニカルサポートエンジニアを募集しております。

チームの一員として、お客様にテクニカルサポートを提供、ケースを管理し、解決策のトラッキングを行います。技術に貢献できる方を募集します。ITにおける豊富な経験を大きく優遇します。

クライアントとやり取りしますので、高いコミュニケーション能力が必要です。日本語に堪能であり、ビジネスレベルの英語力を有していることが応募の要件です。

このポジションには明確なキャリアパスが用意されています。

ご興味をお持ちの方、ぜひご応募ください。

スキル・資格

  • Native level Japanese  
  • Business level English
  • 2 years’ experience in a technical support environment or equivalent field.
  • 1 year of experience in an Enterprise environment.
  • Ability to work both independently and in a team.
  • Reliable problem solving and analytical skills.
  • Ability to understand technical issues and apply troubleshooting methodology.
  • Strong understanding of server administration and networking protocols.
  • Excellent customer service skills.