クライアント サービス アソシエイト

募集背景

アジアでの事業を拡大しようとしているブティック型証券ブローカー会社に新しい募集がございます。条件に合致する応募者の方にとっては新たな挑戦、そして素晴らしい経験となります。

仕事内容

• 顧客にとって最初のコンタクトポイントとなる
• 顧客からの質問と課題に対する迅速かつ効率的な対応と解決
• 顧客エクスペリエンスと顧客維持率の改善
• 不成立証券取引の管理と証券価格急変に対する調査
• （国内および地域にある）社内のさまざまなグループとの連絡、必要に応じたエスカレーション
• 国内およびグローバルなプロジェクトや構想への取り組み
• 確定利付き債、株式、外国為替を含む資産クラスの知識が必要です

求める人材

• 先を見越した行動、適応性、高度な主導力がある方
• ブローカー会社または証券会社のクライアント・サービスないしミドル・オフィスで働いた経験
• オペレーションならびにミドル・オフィス用の高度な分析スキルと技術スキル
• 日本語および英語でのコミュニケーションに堪能な方

 給与体系、社風

• 東京都心部のオフィス
• 外資系の就業環境
• 英語を話す機会

このポジションの魅力

トップティア企業	東京都２３区	国際色豊かな オフィス環境	英語を話す