Commercial Planning & Operations Lead コマーシャルプランニング＆オペレーションリード - Business Growth

• 商業計画および戦略的事業成長プロジェクトを主導する
• 売上および収益性データを分析し、成長機会を特定する
• 7名のカスタマーサービス専門チームを管理および指導する
• 営業、カスタマーサービス、物流全体での業務改善を推進する
• 販売拡大プログラムおよび業界イベントを計画・実行する
• 企業方針および法規制の遵守を確保する
• 営業、製品管理、運営、財務と部門横断的に協力する
• 国内の現場および顧客訪問を実施し、現場のニーズに沿った運営を調整する
• 顧客中心で透明性のある組織を育成するための文化変革を主導する
• 事業計画を支援するために予測精度を向上させる
• 部門内の業務プロセスの統合および再編成を支援する

• 商業企画または営業オペレーションで5年以上の経験（必須）
• 日本語および英語の流暢な能力（必須）
• 売上および収益性指標のための強力なデータ分析スキル（必須）
• 複数部門横断の商業プロジェクトをリードした経験（必須）
• プロフェッショナルなカスタマーサービスチームを率いた人材管理経験（必須）
• 受注から入金までのプロセスおよびB2B物流の知識（望ましい）
• SAPなどのERPシステムの使用経験（望ましい）
• 実務での業務プロセス改善を推進した実績（必須）
• 国内の現場および顧客訪問のための出張が可能なこと（必須）
• Power BIやTableauなどのデータ可視化ツールの習熟は望ましいが必須ではない
• 産業分野における戦略的計画および予測の経験は望ましいが必須ではない
• 強力なステークホルダーマネジメントおよびコミュニケーションスキルは望ましいが必須ではない

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