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Job Details
| Location: | Tokyo |
| Salary: | Competitive |
| Job Type: | Permanent |
| Specialization: | Retail & Luxury |
| Reference: | 59373 |
Our client, a prestigious luxury brand in the jewelry industry, is seeking a Client Development Sr. Manager to lead regional client development strategies. This role offers the opportunity to adapt global strategies to local market nuances, enhancing brand loyalty and driving sales growth.
Key Responsibilities:
- Adapt global client strategy to regional market nuances
- Empower Client Advisors to build long-term client relationships
- Collaborate with regional stakeholders for client development initiatives
- Establish KPIs to measure regional client development program ROI
- Lead and mentor a high-performing regional team
- Design high-touch client experiences tailored to regional expectations
- Propose scalable activations using market best practices
Qualifications:
- 8+ years in luxury retail or client development
- Proven project management skills with multiple stakeholders
- Strong analytical skills for data-driven insights
- Proven leadership and team management experience
- Deep understanding of regional client behaviors and market dynamics
- Experience with CRM tools and client data analysis
- Familiarity with omnichannel retail strategies
- Ability to communicate effectively in regional languages
当社のクライアントは、ジュエリー業界における著名なラグジュアリーブランドです。この度、地域のクライアント開発戦略をリードするクライアント開発シニアマネージャーを募集します。この役職では、グローバル戦略を地域の市場特性に合わせて適応させ、ブランドロイヤルティを高め、売上成長を促進することが求められます。
主な業務内容：
- グローバルクライアント戦略を地域市場の特性に合わせて適応
- クライアントアドバイザーが長期的なクライアント関係を構築できるよう支援
- 地域のステークホルダーと協力してクライアント開発の取り組みを推進
- 地域のクライアント開発プログラムのROIを測定するためのKPIを設定
- 高いパフォーマンスを発揮する地域チームのリーダーシップと指導
- 地域の期待に合わせたハイタッチなクライアント体験を設計
- 市場のベストプラクティスを活用したスケーラブルなアクティベーションを提案
応募資格：
- ラグジュアリーリテールまたはクライアント開発での8年以上の経験
- 複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクト管理スキル
- データに基づいたインサイトを得るための優れた分析力
- リーダーシップとチーム管理の実績
- 地域のクライアント行動と市場ダイナミクスへの深い理解
- CRMツールとクライアントデータ分析の経験
- オムニチャネルリテール戦略への精通
- 地域言語での効果的なコミュニケーション能力
If this position is not ideal for you, but you are looking for a new opportunity,please contact us to discuss your options.