リテールトレーナー

募集背景

カスタマーサービスに焦点を当てたリテールトレーナーを募集しております。ブランドの顔となる大使として、リテールタレントを指導し、彼らの販売サービス改善を目指して頂きます。ホスピタリティ業界でのサービストレーニング経験を持つ方も歓迎です。他者の成功を心から願い支援できる、情熱をお持ちの方に理想的なポジションです。国内外の頻繁な出張があります。

当社クライアント

ヨーロッパ高級ブランドです。日本各地に小売店を持ち、毎年その規模を拡大し続けています。東京都心部のアクセスの良い事務所で業務を行っていただきます。ワークライフバランス、キャリア成長の機会、そして固定給+毎年のインセンティブボーナスが用意されています。

仕事内容

• クラスルーム研修、店内研修、フィールドコーチングの実施
• セッション毎のニーズを反映させた研修教材の作成
• 全体的なサービス品質向上に向けた、他部門合同のプロジェクト実施

求める人材

• 高いコミュニケーションスキルと対人関係能力
• ファッションセンスがあり、柔軟なマインドと適応力があること
• 流暢な日本語 - 特にカスタマーサービスに関連した言語
• ビジネスレベルの英語
• 中国語のスキルがあれば非常に有利です

給与体系、社風　

• 競争力のある給与
• トップティア企業での就労
• 東京都心部での就労

このポジションの魅力

東京都23区	トップティア企業	出張	国際色豊かな オフィス環境